MANAJEMEN AUDIT INTERNAL UNTUK PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT

Audit internal merupakan salah satu mekanisme penting dalam sistem manajemen mutu rumah sakit untuk menilai kesesuaian pelaksanaan pelayanan dan proses kerja terhadap kebijakan, prosedur, standar, serta sasaran mutu yang telah ditetapkan. Melalui audit internal, rumah sakit dapat mengidentifikasi kesesuaian penerapan sistem, menemukan peluang perbaikan, serta memastikan efektivitas implementasi program peningkatan mutu secara berkelanjutan.

Pelaksanaan audit internal memerlukan auditor yang memahami prinsip, metode, dan teknik audit, mulai dari perencanaan, pelaksanaan audit, analisis temuan, penyusunan laporan, hingga tindak lanjut hasil audit. Audit internal yang dilaksanakan secara sistematis dan objektif akan memberikan informasi yang akurat sebagai dasar pengambilan keputusan manajemen dan penguatan budaya mutu di rumah sakit.

Pelatihan ini dirancang untuk meningkatkan kompetensi peserta dalam merencanakan, melaksanakan, mengevaluasi, dan menindaklanjuti audit internal sehingga mampu mendukung peningkatan mutu pelayanan serta penguatan tata kelola rumah sakit sesuai dengan standar akreditasi rumah sakit dan praktik audit yang baik.

• Memahami kebijakan, prinsip, dan program audit internal rumah sakit. 

• Menyusun rencana audit internal sesuai ruang lingkup dan tujuan audit. 

• Melaksanakan audit internal menggunakan teknik audit yang sistematis dan objektif. 

• Menganalisis temuan audit serta menyusun laporan audit internal. 

• Melaksanakan monitoring, evaluasi, dan tindak lanjut hasil audit sebagai bagian dari peningkatan mutu berkelanjutan.

• Memperkuat pelaksanaan audit internal sebagai bagian dari sistem peningkatan mutu rumah sakit. 

• Meningkatkan kompetensi auditor internal dalam melaksanakan audit yang efektif dan objektif. 

• Meningkatkan kualitas temuan audit dan rekomendasi perbaikan. 

• Memastikan tindak lanjut hasil audit dilaksanakan secara sistematis. 

• Mendorong budaya evaluasi dan perbaikan berkelanjutan pada seluruh unit kerja. 

• Mendukung pemenuhan standar akreditasi rumah sakit serta kepatuhan terhadap kebijakan dan prosedur organisasi.

Kepala Bidang, Kepala Bagian, atau Manajer terkait. Ketua dan anggota Tim Peningkatan Mutu. Auditor Internal Rumah Sakit. Kepala Instalasi dan Kepala Unit. Supervisor atau Koordinator Unit. Staf yang ditugaskan sebagai auditor internal atau yang terlibat dalam pelaksanaan audit mutu di rumah sakit.

Modul 1. Kebijakan, Prinsip, dan Program Manajemen Audit Internal untuk Peningkatan Mutu Rumah Sakit

Materi

• Kebijakan dan regulasi audit internal dalam peningkatan mutu rumah sakit. 

• Prinsip, tujuan, dan ruang lingkup audit internal rumah sakit. 

• Peran, tanggung jawab, dan kompetensi auditor internal. 

• Penyusunan program audit internal sebagai bagian dari sistem peningkatan mutu. 

Workshop / Studi Kasus

• Analisis penerapan program audit internal di rumah sakit. 

• Penyusunan program audit internal berdasarkan prioritas organisasi. 

Modul 2. Perencanaan, Pelaksanaan, Teknik Audit Internal, Analisis Temuan, dan Penyusunan Laporan Audit

Materi

• Perencanaan audit internal dan penyusunan rencana audit. 

• Teknik pelaksanaan audit internal, termasuk pengumpulan bukti audit. 

• Analisis dan klasifikasi temuan audit. 

• Penyusunan laporan audit internal dan penyampaian hasil audit. 

Workshop / Studi Kasus

• Penyusunan rencana audit internal berdasarkan studi kasus. 

• Analisis temuan dan penyusunan laporan audit internal. 

Modul 3. Tindak Lanjut Hasil Audit, Monitoring, Evaluasi, dan Peningkatan Berkelanjutan

Materi

• Penyusunan rencana tindak lanjut hasil audit. 

• Monitoring pelaksanaan tindak lanjut hasil audit. 

• Evaluasi efektivitas tindakan perbaikan. 

• Peningkatan berkelanjutan berdasarkan hasil audit internal. 

Workshop / Studi Kasus

• Analisis efektivitas tindak lanjut hasil audit. 

• Penyusunan rencana peningkatan berkelanjutan berdasarkan hasil audit.